教育教学

培养目标：

本专业培养面向城市轨道交通企业就业，适应站务、乘务、调度类岗位群工作，胜任城市轨道交通乘客服务、票务服务、行车作业组织、列车驾驶、客流组织、应急处理、车站运作管理等工作任务，达到应急救护员、城市轨道交通行车值班员高级职业技能登记要求，具备工匠精神、安全意识、责任意识、团队合作意识和沟通协调能力等职业素养的高技能人才。

师资队伍：

本专业师资实力雄厚。校内专任教师8人，其中副教授以上1人，技师3人；山东省技工院校优秀教师2人，青岛市技术能手1人，引进专业带头人1人，青岛市技工院校教指委委员2人；聘请多名青岛地铁技能专家为专业技术指导专家。

开设课程：

本专业积极推行工学一体化技能人才培养模式，参与国家技能人才培养工学一体化课程标准及课程教学资源开发，形成完善的中级、高级、技师层次培养课程体系，主要开设城市轨道交通乘客服务、票务服务、车站行车作业、列车驾驶、轨道交通服务礼仪、站务应急处置作业、车站行车组织、车辆基地行车组织、客流组织、车务应急处理、车站运作管理等课程。

实训条件：

专业拥有城市轨道交通一体化学习工作站，模拟地铁车站真实场景，设有自动售检票实训区、工务线路实训室、运营沙盘实训室、运营控制中心实训室等。可全面满足实训教学、竞赛集训、大赛承办、社会培训等“四培一鉴”业务。

就业方向：

本专业先后与青岛地铁集团、天津地铁、中京旅服、数聚科技（高铁乘务）等公司建立校企合作。主要从事客运服务员、行车值班员、客运值班员、值班站长、电客车司机、站长、行车调度员等岗位工作。