教育教学

专业名称:城市轨道交通运营管理

培养目标: 满足地铁一线需要，掌握车站设备操作及应急故障处理技能；具备车站日常行车组织、票务管理、客运管理、乘客服务等综合职业能力，胜任地铁站务运作管理工作的高技能人才。

专业核心课程:城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通应急处理。

职业能力: 具有车站日常行车组织的监控能力，能够配合车站组织特殊情况下行车组织的能力；具有车站客流组织和客流疏导能力，客运服务事件能力，能够应对媒体等解决乘客服务相关事务的能力；具有城市轨道交通车站设备操作和应急处理能力。

就业方向: 城市轨道交通车站站务员、行车值班员、客运值班员、值班站长、站长、行车调度员等工作岗位。

重点实训室:城市轨道交通运营沙盘实训室、城市轨道交通工务线路实训室、城市轨道交通车站控制室实训室、城市轨道交通运营控制中心实训室。